Vážíme si vašeho soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje.

01 Rozsah zpracovávaných osobních údajů

Správce zpracovává pouze ty údaje, které jsou nezbytné pro poskytování služeb, plnění smluvních a zákonných povinností, případně údaje, k jejichž zpracování udělil Uživatel dobrovolný souhlas. Jedná se o:

  • Adresní a identifikační údaje: Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, fakturační adresa (ulice, číslo popisné, město, PSČ, stát), případně IČO a DIČ u podnikatelů. Tyto údaje jsou nezbytné pro vyřízení objednávky online kurzů, výcviků, e-booků nebo fyzických produktů.

  • Údaje o užívání webu (Provozní data): Informace o tom, jak Uživatel s webem interaguje (např. navštívené stránky, čas strávený na webu, provedené akce).

  • Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení a soubory cookies, které zajišťují bezpečné a správné fungování webu.

02 Účely a právní základy zpracování osobních údajů

Správce zpracovává osobní údaje pro následující účely na základě uvedených právních titulů:

  • Plnění smlouvy: Zpracování údajů je nezbytné pro vyřízení objednávky, doručení fyzického produktu, zpřístupnění online kurzu, výcviku nebo zaslání e-booku ke stažení.

  • Zasílání marketingových sdělení a e-mailových kampaní:

    Na základě oprávněného zájmu: Pokud je Uživatel stávajícím zákazníkem (zakoupil produkt nebo kurz), Správce mu může zasílat novinky a nabídky související s jeho službami. Z tohoto odběru se lze kdykoli odhlásit.

    Na základě dobrovolného souhlasu: Pokud si Uživatel stáhne e-book zdarma nebo se přihlásí k newsletteru, uděluje tím výslovný souhlas se zasíláním e-mailových kampaní a vzdělávacího obsahu.

  • Plnění zákonných povinností: Uchovávání fakturačních a účetních údajů podle daňových předpisů a zákona o účetnictví České republiky.

  • Zajištění bezpečnosti: Ochrana webu a platformy před podvody, kybernetickými útoky a zneužitím služeb (oprávněný zájem).

03 Příjemci osobních údajů (Zprostředkovatelé)

Správce osobní údaje neprodává ani s nimi neobchoduje. Pro zajištění chodu platformy a plnění smluv však využívá prověřené subdodavatele, kteří mají k údajům přístup pouze v nezbytném rozsahu. Jedná se o:

  • Poskytovatele IT služeb a platforem: Zejména poskytovatel prodejní a e-mailingové platformy (Systeme.io), poskytovatelé webhostingu a cloudových úložišť.

  • Zpracovatele plateb a fakturace: Poskytovatelé platebních brán, bankovní instituce a fakturační systémy.

  • Doručovací služby: Přepravní společnosti a kurýrní služby (pouze v případě objednávky fyzického produktu pro účely jeho doručení).

  • Právní autority: Orgány veřejné moci, soudy nebo Policie ČR, a to výhradně v případech, kdy taková povinnost vyplývá přímo ze zákona.

04 Používání souborů cookies a analytických nástrojů

Webová stránka využívá soubory cookies a obdobné technologie za účelem:

  • Zajištění základních funkcí: Správný chod nákupního košíku, přihlašování do členských sekcí kurzů a zabezpečení.

  • Analýzy a statistiky: Sledování návštěvnosti a chování uživatelů za účelem optimalizace webu (např. Google Analytics).

  • Ukládání preferencí: Zapamatování nastavení Uživatele pro jeho pohodlnější nákup a prohlížení.

  • Uživatel má možnost ukládání cookies nastavit nebo zcela odmítnout prostřednictvím cookies lišty nebo nastavení svého webového prohlížeče. V případě úplného zakázání cookies však nemusí některé funkce webu pracovat správně.

05 Doba uchování osobních údajů

Správce uchovává osobní údaje pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění daného účelu:

  • Údaje pro plnění smlouvy a účetní účely: Po dobu stanovenou příslušnými českými právními předpisy (např. zákon o DPH vyžaduje uchování daňových dokladů po dobu 10 let od konce zdaňovacího období).

  • Údaje pro marketingové účely (e-mailové kampaně): Na základě souhlasu nebo oprávněného zájmu jsou údaje zpracovávány po dobu 5 let, nebo dokud Uživatel svůj souhlas neodvolá či nevznese námitku proti zpracování. Po odhlášení z newsletteru jsou data pro tento účel okamžitě vymazána.

06 Práva Uživatele (Subjektu údajů)

V souladu s nařízením GDPR má Uživatel vůči Správci následující práva, která může kdykoli uplatnit prostřednictvím e-mailu Správce:

  • Právo na přístup: Právo získat informaci, jaké konkrétní osobní údaje o něm Správce zpracovává.

  • Právo na opravu nebo doplnění: Právo požadovat nápravu, pokud jsou údaje nepřesné nebo neúplné.

  • Právo na výmaz („Právo být zapomenut“): Právo požadovat smazání údajů, pokud již nejsou potřebné pro účely smlouvy nebo zákona, nebo pokud byl odvolán souhlas.

  • Právo na odvolání souhlasu: Uživatel může kdykoli odvolat svůj dobrovolný souhlas se zpracováním údajů (např. pro e-mailové kampaně) – kliknutím na odhlašovací odkaz v patičce každého e-mailu nebo zasláním zprávy Správci.

  • Právo vznést námitku: Právo namítat zpracování založené na oprávněném zájmu Správce (včetně přímého marketingu).

  • Právo podat stížnost: Pokud se Uživatel domnívá, že s jeho údaji není nakládáno v souladu se zákonem, má právo obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) se sídlem v Praze.